حماية المستهلك رقم الشكاوى السعودية

طريقة تقديم شكوى بالمملكة تعد احد الأمور الضرورية التي يلجأ إليها العديد من الأفراد حيث تكون مهمة التواصل مع حماية المستهلك هو شيء هام، حيث يكون لك الأحقية كمستهلك التقدم بشكوى على أي هيئة لم تقم بخدمتك بشكل مضبوط، وهذا لكثرة المشكلات التي يتصدى لها المستهلكون فيما يتعلق بالسلع والبضائع التي يشترونها للمزيد من التفاصيل والمعلومات حول ذلك تابع معنا الفقرات التالية.

حماية المستهلك رقم الشكاوى السعودية

تعمل السعودية على إتاحة الكثير من الخدمات والوسائل الإلكترونية للأفراد حتى تزيد من رفاهيتهم وتعلي كفاءة تقديم الخدمات المختلفة إليهم.

إن من بين تلك الوسائل التي قامت الدولة بتوفيرها تيسيرًا على الأفراد لتقديم شكواهم التي ترتبط بما يعثرون عليه ويشترونه من خدمات وبضائع بشتى النواحي في السعودية وأيًا كان مصدر العثور على هذه السلعة من محلات أو منافذ بيع هذا الرقم: 96611279236+ وعن طريقه يقوم صاحب الخدمة أو البضاعة المتضرر منها بسرد شكواه وما يتعلق بها من تفاصيل.

كما وقد وفرت السعودية لجميع المستهلكين رقم مجاني حتى يتم تلقي الاستفسارات والتساؤلات المتعلقة بالسعوديين أو المقيمين من أي مكان وبأي وقت، وهذا الرقم هو: 8001160087.

اقرأ أيضًا: ماهي طريقة إضافة الزوجة الأجنبية في الضمان المطور 1445 بالسعودية؟ العناية بالمستفيدين تُجيب

خطوات تقديم شكوى حماية المستهلك

قامت جمعية حماية المستهلك بالحرص منذ تم تأسيسها على تلقي كافة ما قد يكون لدى الأفراد من شكاوى وهذا حتى يتم النظر فيها على الفور وبأسرع وقت ومن بعد ذلك وضع حلول لها والتصدي لكل عمليات الاستغلال التي قد يتعرض إليها الأفراد المستهلكين في شتى ألوان السلع، ومن الممكن التقدم بالشكوى للجمعية عن طريق اتباع النقاط الآتية:

• الولوج عن طريق هذا الرابط لموقع حماية المستهلك عرض الشكاوى.
• كتابة اسم المدينة الخاضع إليها مقدم الشكوى.
• بعد ذلك إضافة رقم البطاقة أو رقم الإقامة.
• لا بد من إحضار نسخة من الهوية الوطنية أو إحضار صورة الإقامة.
• تدوين البيانات المرتبطة بالمشتكى.
• إضافة التفاصيل الخاصة بالشكوى بوضوح ودقة.
• توضيح ما يكون لدى المشتكى من طلبات نحو الشكوى.
• رفع المرفقات التي تساهم بالنظر بواسطة المختصين لشكوى.
• واخيرًا، يقوم المتقدم بالضغط على تبويب “تسجيل الدخول” للمتابعة.

اقرأ أيضًا: ما هي مميزات ايفون 13 برو max في السعودية وسعره